人工智能客服升级：情感识别技术应用，客户满意度提升 22% 科技总汇 2025-08-28 9 随着人工智能技术的快速发展，情感识别技术在客服行业的应用越来越广泛。情感识别技术通过分析用户的语言、语气、面部表情等信息，能够准确识别用户的情感状态，从而提供更加个性化和高效的服务。根据研究，应用情感识别技术的人工智能客服能够显著提升客户的满意度，提升幅度可达到22%。本文将详细探讨情感识别技术在人工智能客服... 阅读全文
