官方售后拖延实录：手机故障报修 120 天未解决
在如今的智能手机时代，手机故障报修已经成为了大多数消费者在使用过程中不可避免的问题。然而，许多手机品牌在售后服务上的响应速度和问题解决效率，常常让消费者感到失望。尤其是当手机出现问题后，消费者依赖于厂商的售后服务来修复故障，但有时，等待的时间比问题本身还要漫长。本文将通过具体的实例，探讨手机故障报修中的售后拖...
实录
网购数码维权实录：平台踢皮球超 180 天未解决
网购数码产品维权实录：平台踢皮球超180天未解决随着电子商务的高速发展，越来越多消费者选择在网上购买数码产品。然而，由于产品质量问题、售后服务不到位等原因，消费者在维权过程中遇到的困难也日益凸显。本文将围绕一则真实的网购数码维权案例展开，深入剖析消费者维权过程中平台推诿、责任划分不清、处理周期长达180天以上...